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钢塑复合管服务承诺


尊敬的客户:

首先感谢您选择我们的产品!

我公司秉承以客户为中心的企业经营宗旨,以“积极倾听客户需求,精心构建产品质量,真诚提供满意服务”为质量方针,努力实现“天创管、通天下”的企业愿景。现对我司“天谊”牌钢塑复合管做如下郑重承诺:

1、我公司出厂的“天谊”牌钢塑复合管,符合《生活饮用水输配水设备及防护材料卫生安全评价规范》的要求。如按我公司相应标准对钢塑复合管进行滚槽、车丝、承压、弯曲加工,出现质量问题,经我公司人员确认后,赔偿终端使用客户每支100元人民币,并负责换货,具体以下表为准;另外,我公司保证内衬塑结合强度符合gb/t28897-2012标准、内塑料层符合gb/t17219中对卫生的要求规定,出现质量问题,经我公司人员确认后,赔偿终端使用客户每支100元人民币,并负责换货;

2、我公司对客户重要投标项目,提供高端技术咨询服务和现场指导;

3、使用中如发现产品质量问题,公司在收到用户函电后,500公里以内8小时,500公里以上至1500公里以内24小时,1500公里以上48小时派出专人到达需方施工现场;

4、如您在使用我公司的产品过程中发现10支以上的质量问题,请立即停止使用并及时通知我公司,以便我公司相关人员第一时间到达现场对质量问题进行技术指导或问题鉴定,并作出妥善处理方案;如未经我公司同意超出10支以上额外使用损失的,我公司对超出部分不承担该承诺书第一款的任何责任。

 

注:本承诺最终解释权归凯时国际娱乐

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